Apuntes: Leading agile transformation

Compartimos nuestros apuntes de Leading agile transformation: The new capabilities leaders need to build 21st-century organizations, un documento publicado en 2018 por McKinsey&Company.

Captura, en pocas páginas, las razones típicas por las que una transformación ágil puede tener éxito o fracasar. Lo que hace que los cambios perduren o que la empresa vuelva a perderse en su propia complejidad en cuanto el coach sale por la puerta.

Explica cómo las transformaciones duraderas parten de un cambio de mentalidad en los líderes, en qué consiste ese cambio, y cómo pasa de ahí a los equipos y a la organización entera. Por último, dedica un apartado a cómo preparar a más líderes en la empresa.

Estudio completo (sólo en inglés) disponible en McKinsey.com.

Apuntes: User Story Mapping

Cómo usar historias de usuario y mapas para construir el producto correcto.

Portada del libro "User Story Mapping".

User Story Mapping, de Jeff Patton, explica en detalle y a través de ejemplos reales cómo utilizar las historias de usuario para alcanzar una visión compartida del producto y planificar su desarrollo.

Son una herramienta sencilla pero sofisticada, a menudo malentendida y que se desaprovecha. Este libro puede ser útil para todos los roles involucrados en el desarrollo de un producto, sobre todo en el sector TIC. Desmiente mitos y da consejos para resolver problemas habituales en el uso de historias y mapas.

El libro completo se encuentra disponible (en inglés) en Amazon.

Apuntes: Agile Leadership for Turbulent Times

Cómo identificar tu estilo de liderazgo ágil y mejorarlo, para conseguir equipos motivados, autogestionados y flexibles.

Compartimos nuestros apuntes de Agile Leadership for Turbulent Times. Este libro (por ahora sólo en inglés) entiende el liderazgo ágil como un proceso de continua evolución, que integra tres tipos de inteligencia: ego, intuitiva, y eco. Una responsable de definir y llevar los planes a término; una abierta a descubrir patrones más allá de la lógica; y una que coordina y potencia las demás.

Los participantes en el estudio realizado por los autores declaran que estas definiciones les han ayudado a entender experiencias e ideas que intuían, pero para las que carecían de un vocabulario adecuado.

Es una lectura recomendada para personas en puestos de liderazgo y conscientes de los desafíos únicos que presentan estos cargos a día de hoy. Ofrece consejos para desarrollar fortalezas naturales y mejorar o cultivar los tres tipos de inteligencia, para poder liderar equipos de forma que éstos estén motivados, sean autónomos, resilientes y flexibles.

El libro completo está disponible (en inglés) en Amazon.

Apuntes: Mapping Experiences

Mapping Experiences, de James Kalbach, es una guía amplia y minuciosa sobre la creación de diagramas que engloba bajo el término general «diagramas de alineamiento».

Son diagramas que permiten visualizar los puntos de contacto entre lo que la organización ofrece y quienes lo necesitan, para alinear la visión del negocio y encontrar oportunidades de mejora.

El contenido está dividido en tres grandes bloques:

  1. Conceptos generales sobre creación de diagramas de alineamiento.
  2. Cómo crear un diagrama, siguiendo un proceso iterativo y colaborativo de cuatro pasos.
  3. Explicación en detalle de tipos de diagramas con ejemplos reales.

El libro completo está disponible (en inglés) en Amazon y en AbeBooks.

Vídeo: las 3 dimensiones del mundo empresarial

En su libro La Revolución del Sentido, Fred Kofman explica el mundo empresarial como un espacio tridimensional, compuesto de «eso», «nosotros» y «yo». Es decir: una dimensión impersonal, una interpresonal, y una personal.

Cita completa en YouTube:

Los resultados de la dimensión “Eso” son necesarios, pero no son suficientes para motivar a las personas: las organizaciones humanas trascienden esta dimensión. 

Desprovistos de las otras dos dimensiones, los negocios se convierten en una actividad puramente mecánica en la que el éxito ey el fracaso dependen exclusivamente de la gestión racional de agentes racionales. Pero en la realidad tridimensional en la que vivimos y respiramos, el éxito de una empresa depende del compromiso de seres apasionados a los que su trabajo les importa muchísimo. 

Este es el motivo por el que es útil comprender las otras dos dimensiones, muy reales e igualmente esenciales: Nosotros y Yo. 

Fred Kofman, La Revolución del Sentido
Continuar leyendo «Vídeo: las 3 dimensiones del mundo empresarial»

Apuntes: Lean Analytics, datos para crear más rápido una startup mejor

Lean Analytics, Cómo utilizar los datos para crear más rápido una startup mejor es una joya de la saga de libros Lean. El análisis de datos puede ser abrumador, y este libro ayuda a disipar dudas y a centrar esfuerzos. Da claves para identificar las métricas más valiosas según las circunstancias y la etapa de crecimiento del negocio.

El resumen incluye una hoja con la que tomar apuntes y seguir los ejercicios del libro en la última página.

Apuntes: UX para startups Lean

UX para startups Lean es una guía de diseño para personas no especializadas en este ámbito, pero que quieren lanzar al mercado productos de software valiosos y fáciles de usar. Es una estrategia que se diferencia por la importancia que da a la obtención y análisis de datos, poniendo a prueba los diseños de diferentes formas.

No es tanto un manual de diseño o estilo, sino más bien un libro sobre estrategia para agilizar y reducir costes; para obtener buenas soluciones diseñando lo justo y necesario en cada situación.

No confundir con Lean UX, de la misma serie y que se centra en adaptar el diseño de UX a la realidad y el ritmo de trabajo de un entorno ágil.

Scrum Master 3.06

La última versión del temario troncal I (Scrum Master 3.06) actualiza el tema de estimación ágil, reflejando algunas de las críticas y alternativas más frecuentes al uso de puntos de historia. Éstos siguen formando parte del temario que explica el marco estándar de scrum, y las alternativas se han incluido entre las «Prácticas para flexibilizar scrum», en dos apartados:

  1. Estimación sin puntos de historia.
  2. #NoEstimates.

En ambos casos se destacan ventajas e inconvenientes, explicando en qué contextos pueden resultar más adecuados.

Versión actualizada

Estimación sin puntos de historia

La estimación con puntos de historia ha recibido críticas por la tendencia a malinterpretar su función. Cuando se usan para medir la velocidad de varios equipos en una empresa, por ejemplo, pueden causar tensiones. Los puntos de historia no son una buena medida de productividad: son relativos y dependen del contexto de cada equipo. Un número mayor de puntos no implica mayor esfuerzo ni calidad, pero esto no es necesariamente intuitivo. Los equipos pueden empezar a inflar estimaciones y a mover historias a la pila del sprint no por prioridad sino para acumular puntos. Bien para mantener la que consideran su velocidad media o para competir con otros. Todo esto funciona en detrimento del proyecto e inhibe la colaboración.

Hay alternativas para poder estimar evitando estos problemas:

• Tallas de camiseta: un sistema de estimación intuitivo y que mantiene cierto nivel de detalle, en el que se indica en la historia si su tamaño es XS, S, M, L, o XL. 

• Ricitos de Oro: usar sólo tres medidas para las historias: demasiado grande, demasiado pequeño, o tamaño adecuado. 

Ambos requieren tomar medidas alternativas para sincronizar el ritmo de trabajo entre equipos e identificar cuellos de botella y otros impedimentos con antelación. Pero permiten priorizar de manera intuitiva y detectar historias que requieren más análisis antes de pasarlas a producción.

#NoEstimates

Ésta es otra de las reacciones al mal uso de las estimaciones en agilidad: renegar por completo de ellas. En algunas ocasiones, en equipos de alto rendimiento acostumbrados a trabajar de forma ágil y que mantienen un flujo de trabajo continuo, puede tener sentido no estimar. Ayuda por ejemplo a prevenir la Ley de Parkinson, que dice que «el trabajo se expande hasta llenar el tiempo disponible para que se termine». 

Al igual que ocurría con los sistemas de estimación alternativos a los puntos de historia, esta manera de trabajo supone encontrar otras maneras de sincronizar entregas. 

Apuntes: 50 ideas rápidas para mejores historias de usuario

Portada: 50 Quick Ideas for User Stories

Fifty Quick Ideas To Improve Your User Stories es una recopilación de consejos prácticos de Gojko Adzic y David Evans para equipos que trabajan de manera iterativa. Una lectura recomendada para crear mejores pilas de producto, con historias útiles y bien priorizadas.

Hemos preparado una selección de estos consejos, destacando algunos de los más versátiles y útiles de conocer para proyectos de todo tipo. Pero no son los únicos. Al final del resumen hemos añadido también el índice original del libro, para dar mejor idea de todos los temas que se abordan.

Apuntes: Lean UX, cómo aplicar los principios Lean a la mejora de la experiencia de usuario

Compartimos nuestros apuntes del libro Lean UX: cómo aplicar los princpios Lean a la mejora de la experiencia de usuario, de  Jeff Gothelf y Josh Seiden. Su estrategia adapta el diseño de UX a entornos de trabajo ágiles, y es por tanto fácil de combinar con scrum.

Utiliza principios de design thinking, desarrollo ágil y el método Lean Startup de Eric Ries para crear de forma colaborativa y en poco tiempo. Su lectura puede resultar útil no sólo a diseñadores, sino también a gestores y desarrolladores que ya tengan al menos un conocimiento básico de agilidad.

En la última página se incluye un esquema con una posible adaptación de los eventos del proceso de Lean UX a la rutina de un típico marco scrum, con sprints de dos semanas: