Manual de historias de usuario

Libro Historias de usuario de Scrum Manager

La agilidad da la bienvenida a los cambios durante el desarrollo porque aportan mejoras a la idea previa.

Las historias de usuario son un buen formato para gestionar requisitos en evolución y este manual de Scrum Manager, es sin duda uno de los mejores 😉

Esperamos que os resulte útil y con ese fin lo ponemos a disposición de todos a los que os pueda ayudar.

Los autores.

Scrum no sirve…

Scrum no te sirve si lo que buscas es una metodología para implantar agilidad.

Si quieres una metodología ágil y piensas en scrum… deberías reconsiderar si lo que andas buscando existe, porque la mejor metodología ágil es la «no metodología».
Los equipos y empresas ágiles no lo son por emplear metodologías o prácticas ágiles, sino por trabajar con principios y paradigmas culturales ágiles.

El marco estándar, el denominado scrum oficial no es una meta para alcanzar la agilidad, sino un punto de partida.

Siguiendo el concepto japonés «Shu Ha Ri» que muestra la trayectoria del aprendizaje a través de etapas, desde los primeros pasos o «Shu» hasta la maestría o «Ri«, el marco oficial es la etapa «Shu«. Es lo que denominamos scrum técnico, que sirve para aprender a dar las primeras «pedaladas» ágiles, manteniendo el equilibrio.

De igual forma que el conocimiento del lenguaje y su gramática es el punto de partida para llegar a ser escritor, el conocimiento de prácticas y marcos ágiles, es necesario para quien quiere ser ágil; pero al aprender las técnicas no hay que olvidar que al igual que la literatura no se consigue simplemente por aplicar las reglas gramaticales, la agilidad tampoco se logra sólo por emplear prácticas ágiles.

El marco de scrum técnico es perfecto para empezar, pero no te quedes en él 😉

Acerca de las certificaciones profesionales Scrum Manager

Calidad profesional

Las certificaciones profesionales Scrum Manager, acreditan que su titular además de haber superado los exámenes de certificación académica, desempeña su actividad profesional con un alto nivel de reconocimiento.

Si trabajas como profesor, consultor o coach de agilidad organizativa, con solvencia reconocida por tus clientes, colaboradores o alumnos.

Si dispones de la certificación académica de Scrum Manager, puedes solicitar la certificación profesional correspondiente aportando información curricular con referencias que acrediten el ejercicio profesional y la experiencia necesaria para el tipo de certificación que solicitas(1).

Scrum Manger verifica anualmente la vigencia de la información avalada por la certificación, por lo que cada año:

  • Debes confirmar que continúas ejerciendo la actividad y deseas mantener la certificación.(2)
  • La media de las valoraciones de calidad recibidas en Scrum Manager de clientes, colaboradores o alumnos sobre tu desempeño profesional(3) debe ser de al menos 8 sobre 10.
  • Se comprueba la vigencia de la certificación académica(4).

Acerca de
Scrum Manager Trainer | Scrum Manager Agile Consultant | Scrum Manager Agile Coach

(1) Información y alta Scrum Manager Trainer | Scrum Manager Agile Consultant | Scrum Manager Agile Coach
(2) La solicitud de renovación se realiza desde el área personal de scrummanager.com.
(3) Desde tu página de perfil público profesional de scrummanager.com.
(4) Las credenciales de las certificaciones académicas tienen una vigencia de 5 años desde el último examen realizado.

Aplicación web para «auscultar» la agilidad de los principios y valores de la empresa

eval.scrumlevel.com es una aplicación web que ayuda a determinar el grado de agilidad de los principios y valores claves de la empresa.

Se basa en Scrum Level y en su premisa de que la agilidad de una empresa no se debe a prácticas y comportamientos, sino a los principios y valores que hay tras ellos. Emplea los cuestionarios del protocolo OKs de Scrum Level para identificar cuáles son los principios y valores mejor alineados, junto con los que requieren especial atención.

Es de acceso libre a los miembros de Scrum Manager, con o sin certificaciones académicas, para formación y evaluación de la herramienta; y de uso libre para cualquier fin, incluidas las actividades profesionales, para miembros de Scrum Manager con certificación profesional.

Información relacionada:

Guía Scrum Master versión 3.0

Ya está disponible la nueva versión de la guía de Scrum Master.

Esta es una actualización importante que ha centrado su objetivo en facilitar la comprensión del contenido, simplificando su estructura y mejorando la imagen para hacer más agradable la lectura.

La descarga es gratuita y se encuentra disponible en el siguiente enlace:

Esta guía es el texto de referencia para la formación y certificación Scrum Master en el marco de formación Scrum Manager.

Estimaciones ágiles, métricas de productividad, #NoEstimates y otros animales.

Los equipos ágiles no quieren saber cuánto trabajo llevan invertido en una tarea, sino cuánto falta para terminarla, porque no que les interesa contabilizar horas, sino mantener un ritmo de avance hacia la meta.

Los equipos que no tienen dificultades para mantener el avance o que se apoyan en otros criterios para lograrlo —como el ritmo de entrega— y que tampoco necesitan sincronizar su producción con la de otros equipos, consideran que las estimaciones son una práctica innecesaria.

Las siguientes son tres actitudes cuestionables en relación con las métricas ágiles:

  • Emplear la velocidad para medir productividad.
  • Renegar de las estimaciones ágiles (#NoEstimates).
  • Emplear estimaciones en equipos ágiles de alto rendimiento, que no deben sincronizar sus entregas con otros equipos.

Las siguientes consideraciones pueden ayudar a tomar una perspectiva más adecuada:

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People & Culture Agile

Aceptando la premisa de que las organizaciones del presente y del futuro son y deberán de ser ágiles si pretenden alcanzar sus múltiples objetivos. Las áreas y/o departamentos de personas (HR) tienen para ello y entre sus manos varios (principalmente dos) de los cometidos más ambiciosos a los que se han enfrentado en las últimas décadas si, repito, aceptamos hacer realidad la premisa expuesta. Por una parte, y de manera casi global, HR suele ser el área queestamos ante un cambio de paradigma cultural de enorme calado en el ámbitode las empresas y las organizaciones, HR tiene un papel clave, principal, estratégico y primordial para llevar a cabo este cambio. Y luego aparece otro segundo cometido, y no en menor medida, y que por obvio que parezca nada fácil, que es trabajar como área bajo la filosofía, los principios, las prácticas y los marcos de trabajo propios de Agile. Porque bien distinto es SER ágil de HACER ágil.

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Valores de scrum

¿Cómo debemos comportarnos cuando aplicamos formas de trabajar ágiles? Muchas veces los equipos se encuentran perdidos en «ahora» qué pueden y que no pueden hacer. Sobretodo esta sensación se puede palpar en equipos que quieren hacer bien las cosas para aprovechar al máximo la potencia de esta nueva cultura. Podemos detectar esta situación con preguntas como:

  • ¿Pero puedo hacer esto?
  • ¿Está permitido esto en Agile?

Y, ¿cómo podemos guiar a estas personas para que, de manera autónoma, sepan que es recomendable hacer y qué no lo es? La respuesta la tenemos en los Valores y Principios de Agile y por supuesto de scrum. Definir qué son los valores y diferenciarlo de los principios es algo difícil pero a su vez es fundamental ya que sino, desde mi punto de vista, es muy difícil de introducir y de mostrar su utilidad. He encontrado muchas definiciones en Internet pero ninguna me terminaba de aclarar ni me permitía interiorizar ese significado y utilidad.

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Cómo puedes medir en RRHH cuánto de #AGILE sois… o son

Siiii! Quizá sea la primera sorpresa respecto a ser #AGILE: Se puede medir el nivel de Agilidad y de implantación de la Agilidad en la organización o tu departamento.

A partir de aquí te propongo que tengas en cuenta que si es posible medir algo… hay que medirlo. Que seamos #Agile no significa que pasemos de algo tan importante como medir, disponer de indicadores, KPI’s y OKR’s. Lo que pasa es que medimos solo lo importante. 🙂

¿Cuándo medir tu nivel de Agilidad? Pues deberías hacerlo YA. Si todavía no has empezado a ser #Agile te ayudará a saber tu “starting point”. Y si ya habéis realizado alguna implantación de Agilidad en la organización o en tu departamento podrás saber cómo vais y donde están las áreas de mejora.

Antes de entrar en materia compartir contigo que el sistema de medida de la Agilidad aquí propuesto está basado en SCRUMLEVEL (https://scrumlevel.com ). ScrumLevel ha sido diseñado y desarrollado por la comunidad de expertos de ScrumManager ( https://scrummanager.com ) y se trata de una propuesta basada en procedimientos que normaliza el proceso de medición y análisis de mejora de la agilidad en una organización.

Lo que este artículo te aportará será un enfoque o adaptación a procesos y actividades del área de RRHH para medir el nivel de Agilidad, aunque también puedes aplicarlo si quieres medir el nivel de agilidad de un área de negocio. Disfrútalo!!

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