La nueva versión de Agilevel mejora el análisis de la agilidad organizacional.

Agilevel es una herramienta colaborativa para procesos de mejora y transformación cultural.

La dinámica de gamificación que emplea, aplica los principios de Scrum Manager y Scrum Level, desde la experiencia de consultores y entrenadores profesionales («coaches«).
Este impagable feedback hace de Agilevel un valioso instrumento para formación, consultoría y coaching, contrastado en «las trincheras». 

Agilevel
Agilevel 1.1

En este sentido, la experiencia de su uso en grandes empresas (gracias muy especiales a David López Torrico por regalarnos su conocimiento y autorizarnos a compartirlo)  está demostrando que según el tamaño o las características de la organización, puede resultar más aconsejable ver la empresa en tres dimensiones descomponiendo la dimensión organizativa, en sus dos componentes esenciales: el cultural y el estructural.

De esta forma puede bastar con un formato «2D» cuando es suficiente tratar las consideraciones organizativas de forma agrupada o preferir un formato «3D» para marcar mejor las diferencias entre los valores afectados por el desarrollo y plenitud de las personas, de los implicados por el modelo de gobernanza.

La versión 1.1 de Agilevel incluye láminas de resultados para ambas opciones, además de incorporar más detalle en los valores y actitudes de la agilidad en la dimensión organizativa (Gracias una vez más David).
Esperamos que os resulte útil:

La última versión se encuentra disponible en agilevel.com

Un poco de historia: Sobre el valor y el sentido de los certificados

Parece evidente que las certificaciones en técnicas y conocimientos de gestión ágil han alcanzado su mayoría de edad, y ésta plantea nuevas cuestiones a las que dar respuesta.

Igual que en su momento fue necesario aplicar sistemas que dieran rigor a los certificados académicos, puede que haya llegado el momento de encontrar formas de dar mayores garantías a los clientes que buscan la ayuda de expertos en agilidad.

Por esta razón el modelo de certificación de Scrum Manager ha empezado a diferenciar entre dos tipos de certificaciones: académicas y profesionales.

El ejemplo de la evolución de los certificados «Scrum Master»

En 2006 bastaba con asistir a los cursos de scrum para conseguir la certificación «Scrum Master».
Sin necesidad de examinarte ni pasar ninguna comprobación de si habías aprendido la materia obtenías tu certificado. Te lo daban aunque se hubiera impartido en inglés (en 2006 no había cursos en español) y tu nivel de «listening» no fuera muy bueno.

Esta fue una de las razones por las que en 2007 nació, como alternativa, el modelo de formación y certificación Scrum Manager. Hizo más asequibles los cursos, que hasta entonces resultaban prohibitivos, y estableció que la certificación estuviera respaldada por un examen para los alumnos que necesitaran acreditar documentalmente su conocimiento.

En Scrum Manager no entendíamos una certificación académica sin examen. Tampoco entendemos hoy una certificación profesional basada sólo en un examen.

Certificaciones académicas

No nos engañemos: una certificación académica es una prueba de que el titular ha aprendido la materia, pero no de que la ejerza ni de que tenga experiencia profesional.

Las certificaciones académicas se basan en la formación recibida porque su finalidad es acreditar el conocimiento.

Certificaciones profesionales

Las certificaciones profesionales tienen como finalidad acreditar que, además de haber adquirido el conocimiento, éste se ejerce profesionalmente con un desempeño apto.

Obtener este tipo de certificaciones de Scrum Manager requiere presentar un currículum que demuestre experiencia profesional suficiente. Su mantenimiento se basa en las valoraciones de calidad de colaboradores, clientes o alumnos del titular, que sirven para acreditar la continuidad de su actividad y sus aptitudes.

Más información: Modelo de certificación Scrum Manager.

Nuevas certificaciones profesionales para consultoría e implantación de agilidad organizacional

Las certificaciones profesionales de Scrum Manager, a diferencia de las académicas, no sólo acreditan el conocimiento académico, sino también la praxis profesional de su titular.

Para obtenerlas, además de la certificación académica es necesario el respaldo de un currículum profesional y están sujetas a un proceso de revisión anual objetivado sobre las valoraciones de calidad recibidas. 

Las nuevas certificaciones profesionales: Agile Consultant y Agile Coach refuerzan la garantía de solvencia profesional de consultores e implantadores (coaches) de agilidad organizacional.

Nota: Para evitar posibles confusiones con la nueva certificación profesional de consultor, la certificación académica del temario de Scrum Level pasa a denominarse «Scrum Level Essentials» en lugar de Scrum Level Consultor.

Información: Agile ConsultantAgile CoachMarco de certificación Scrum Manager.

 

Análisis y escalado de la agilidad con Agilevel 2D Dynamic

Logo AgilevelAgilevel 2D Dynamic es una dinámica que facilita el análisis y la identificación de la estrategia más adecuada para mejorar la agilidad organizacional.
A través de un análisis estructurado de los componentes propios de la agilidad se identifican las áreas que requieren especial atención o acciones de mejora.

 2D Dynamic se basa en el modelo Scrum Level® y emplea mecánica de “gamificación” para facilitar la comprensión e implicación por parte del equipo que la realiza. Este equipo lo forman personas del departamento o área que se desea analizar y a través de esta dinámica evalúan de forma colaborativa las dos dimensiones de la organización.

El resultado es un diagnóstico global de la agilidad de la empresa o departamento, incluyendo las valoraciones parciales de cada principio y valor ágil e identificando los  impedimentos que encontrarán las iniciativas de mejora.  Este análisis muestra qué áreas se pueden acometer sin cautelas especiales y cuáles requieren especial atención.

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Motivación laboral, cultura y estilo de liderazgo.

La motivación laboral es el estímulo que anima a la persona a producir el resultado esperado de su trabajo. Es un factor clave —quizá el más importante— del éxito de las empresas del conocimiento.

En el siguiente esquema intento resumir en un vistazo relaciones para tener en cuenta, entre estilos de liderazgo y cultura empresarial y la división habitual de motivación extrínseca e intrínseca.

Diagrama: motivción laboral, estilos de liderazgo y cultura empresarial

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¿Cómo explicar lo que es un Mínimo Producto Viable?

Juguete MVPNo siempre es fácil explicar la naturaleza de un MPV (Mínimo Producto Viable), sobre todo cuando los oyentes vienen de una cultura clásica en la que se piensa en el todo y se pretende que la primera entrega sea la solución completa e ideal. Un MPV se alinea con la frase de Reid Hoffman, cofundador de LinkedIn, que dice:

«Si no te avergüenzas de tu primer producto, es que lo lanzaste muy tarde»

Hablando del tema con Gema me explicó un ejercicio muy simple de lo hace ella para explicar el concepto. Se basa en el ejercicio que Jeff Patton propone en su libro «User Story Mapping: Discover the Whole Story, Build the Right Product» y que menciona en el capítulo 5: ¿Qué hacemos desde que nos despertamos hasta que salimos por la puerta de casa?

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¿Es Scrum Manager a LeSS como Scrum Alliance a SAFe?

Actualmente existen diferentes entidades/comunidades que certifican y promulgan la Agilidad, todas ellas toman los valores del Manifiesto Ágil, y entre ellas están las que se centran en la Agilidad a nivel de equipo y las que tratan la Agilidad escalada.

Veamos primero las principales a nivel de equipo:

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Scrum no se logra con pensamiento de grupo, sino con inteligencia colaborativa

Un equipo autogestionado no tiene por qué ser ágil, ya que al igual que ocurre con los individuos, los equipos se conducen por su propia inteligencia —inteligencia colectiva—(1) que puede ser colaborativa, o simplemente pensamiento de grupo.

Aplicar prácticas ágiles en equipos autogestionados no es suficiente. Se necesita además inteligencia colaborativa.

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¿Scrum en servicio al cliente?

Scrum es aplicable a todos los ámbitos donde haya incertidumbre y donde haya que realizar mucho aprendizaje. Uno de estos ámbitos está en el servicio al cliente, en el equipo que define los procesos de relación de la compañía con sus clientes. Si queremos dar la mejor experiencia a nuestros clientes hemos de ser conscientes de que vivimos en un mundo en constante cambio, y que la forma en la nos relacionamos e interactuamos con ellos debe de adaptarse constantemente a través de procesos en mejora continua. Scrum a través de sus sprints permite construir los procesos de relación con el cliente de forma incremental y adaptativa.


Call centers con buena experiencia de cliente se basan en procesos en continua adaptación – cortesía de Pixabay

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Análisis de la agilidad de un equipo de equipos con Scrum Level

La versión 2.0 de Scrum Level incorpora Agilidad escalada a nivel organizacional y técnico. Hemos aplicado Scrum Level a un tren (Agile Release Train) que opera bajo el marco de SAFe y quiero compartir la experiencia. Veamos primero que aspectos evalúa Scrum Level.

 

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